Als speciale service bieden wij onze klanten een verlengde herroepingstermijn van 90 dagen!
De herroepingstermijn bedraagt 90 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de contractuele vervoerder is, de goederen in ontvangst hebt genomen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (Lamp en Licht Online B.V., Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Nederland , [email protected], +32 800 70 677) op de hoogte stellen van je besluit om deze overeenkomst te herroepen, door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken. Je kunt ons je herroeping ook per e-mail of per post meedelen. Als je voor deze optie kiest, sturen we je zonder onverwijld een bevestiging van ontvangst van je herroeping (bijvoorbeeld per e-mail).

Retourzendingen moeten worden verzonden in de originele verpakking of in andere geschikte verpakking.

Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor particuliere klanten. Bestellingen die door bedrijven zijn geplaatst, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Voor zowel particuliere als zakelijke klanten geldt het volgende: voor alle producten in onze webshop geldt de wettelijke vrijwaring voor rechtsgebreken.

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen die we van je hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (behalve extra kosten die voortvloeien uit jouw keuze voor een ander leveringstype dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw besluit om deze overeenkomst te herroepen. Wij betalen terug via dezelfde betaalmethode als die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met jou uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In ieder geval brengen wij je voor de terugbetaling geen kosten in rekening.

Wij kunnen de terugbetaling uitstellen tot wij de goederen terug hebben ontvangen of tot jij bewijs van retournering hebt geleverd, wat het eerst gebeurt.

Je moet de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na jouw herroeping retourneren of overhandigen. Retouren mogen alleen naar het volgende adres worden verzonden of afgeleverd:

FittinQ B.V. Smaragdweg 52 5527 LB Hapert Nederland E-mail: [email protected] Telefoon: 078-482156

De termijn is gehaald als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Je draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen. Voor goederen die door hun aard normaal gesproken niet per post naar ons kunnen worden teruggestuurd (vrachtgoederen), worden de directe retourkosten geschat op maximaal ongeveer € 5,00 per artikel.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als gevolg van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.