Hoe kan ik een artikel retourneren?

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Ben je niet helemaal happy met je product? Dat is geen enkel probleem. Je kan altijd je producten terugsturen bij lampenlicht.be. We stellen het op prijs als je binnen 30 dagen na ontvangst van jouw volledige bestelling contact opneemt met onze klantenservice om je retour aan te melden. Zorg ervoor dat je jouw klant- en ordernummer bij de hand houdt, dan zorgen wij voor een snelle afhandeling!

Als je het pakket retour aanmeldt ontvang je een label met antwoordnummer. Hiermee kun je het retourpakket gratis afgeven bij een UPS-locatie. Wanneer je niet van deze methode gebruik maakt zijn de retourkosten voor eigen rekening.

Indien je een product wilt retourneren, zorg er dan voor dat je het product in de -voor zover redelijkerwijs mogelijk- originele staat en verpakking naar ons terugstuurt.  

Je kan ons bereiken op de volgende manieren en tijden:

Bereikbaar via:

Onze klantenservice is bereikbaar tijdens de volgende openingsuren:

  • werkdagen van 09:00 tot 21:00 uur
  • zaterdag: gesloten
  • zondag van 13:00 tot 21:00 uur

Was this helpful? You said "Yes" You said "No" Ja |  Nee (86% of other people think it was helpful)